Säga upp elavtal borås el
Det finns flera olika anledningar till att vilja byta elavtal och ingå avtal med ett nytt elbolag.
En del av lösningen
Ibland kanske det finns billigare alternativ som passar din ekonomi bättre och ibland kanske det är elens ursprung som avgör vilket elavtal eller elhandelsföretag du vill ha. Har du gett en fullmakt till en elmäklare eller elförmedlare innebär det att de kan teckna elavtal åt dig. En sådan fullmakt kan vara både skriftlig och muntlig. Det är fullmaktens utformning som bestämmer vad företaget får göra.
Se därför till att företaget endast ges rätt att ingå just elavtal. Du bör även se till att fullmakten är tidsbegränsad.
Ditt elavtal
Om ingen sista giltighetsdag har angetts måste du själv återkalla fullmakten för att den ska sluta gälla. Om du inte längre vill att de ska kunna teckna elavtal i ditt namn behöver du återkalla fullmakten. Genom att återkalla fullmakten kan du förhindra att den används för att ingå nya avtal. Detta gäller även för tidsbestämda fullmakter. Det innebär att du har rätt att återkalla fullmakten innan giltighetstiden passerat.
Kontakta företaget skriftligt, till exempel via mejl, för att kunna bevisa att du återkallat fullmakten. Begär också att företaget ska bekräfta att fullmakten tagits tillbaka. Läs mer om fullmakt på Energimarknadsbyråns webbplats. Bindningstid betyder att du är bunden till tjänsten under en bestämd tidsperiod. Om du säger upp avtalet innan bindningstiden gått ut kan elbolaget ändå kräva att du betalar för hela bindningstiden.
Ofta får du en sluträkning på hela beloppet som återstår av bindningstiden. Uppsägningstid betyder att du behöver säga upp avtalet innan du vill att det ska sluta gälla. Om du till exempel har en uppsägningstid på två månader behöver du säga upp avtalet två månader innan du vill att det ska sluta gälla. Vad du har för bindningstid och uppsägningstid ska framgå av avtalet.
Du kan också ta kontakt med ditt nuvarande elbolag för att fråga vad som gäller och hur länge du är bunden av avtalet. Många elavtal förlängs automatiskt om du inte aktivt kontaktar företaget och säger upp avtalet. Det kan ibland vara orsaken till att du har blivit fakturerad en brytavgift eller du inte kan byta elleverantör som du tänkt. För att företaget ska ha rätt att förlänga elavtalet måste det framgå i avtalets villkor.
Företaget måste också påminna dig om avtalsförlängningen innan förlängningen görs.
Utflyttning
Automatisk avtalsförlängning på Konsumenternas Energimarknadsbyrås webbplats. När du ska teckna ett nytt elavtal är det vanligt att elbolaget erbjuder sig att hjälpa dig säga upp ditt nuvarande avtal. Men det är bra att du på egen hand tar en skriftlig kontakt med det gamla elbolaget, till exempel via mejl, för att säga upp avtalet. På så sätt kan du visa när och att du har sagt upp avtalet, och kan förhindra eventuella missförstånd.
Elbolaget kan inte kräva att uppsägningen ska göras på ett särskilt sätt, till exempel kräva att du ringer in din uppsägning. Innan du tecknar ett nytt elavtal är det bra att jämföra vilka olika elavtal som finns på marknaden. Jämför olika avtal på Konsumenternas Energimarknadsbyrås webbplats.
Ingå eller avsluta avtal
Innan du byter elavtal kan det vara bra att ta reda på hur andra konsumenter upplever olika elbolag. Hos Konsumenternas Energimarknadsbyrå hittar du en lista över de företag som har fått flest klagomål. Klagomålen kan handla om många olika saker, exempelvis felaktiga räkningar, vilseledande marknadsföring och avsaknad av information om att ett avtal är på väg att löpa ut. Klagomålslistan på Konsumenternas Energimarknadsbyrås webbplats.